Política de Privacidade
Este documento “Política de Privacidade” tem por objetivo esclarecer como a Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda trata informações e dados pessoais coletados no âmbito da prestação de seus serviços, de forma a respeitar o direito à privacidade e em demonstração do seu comprometimento com as boas práticas relacionadas à proteção de dados.
Ao utilizar os serviços da Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda, bem como ao se inscrever em quaisquer eventos promovidos pela Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda ou em parceria com a Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda, o usuário expressamente assume sua ciência e concordância com esta “Política de Privacidade”.
O usuário que estiver usando a plataforma em representação de uma empresa, entidade ou organização declara e garante que está devidamente autorizado para agir de tal forma.
Os termos e expressões aqui utilizados têm o mesmo significado a eles atribuídos no “Termos de Uso” , exceto se de outro modo expressamente aqui indicado.
1. Coleta de Dados Pessoais
– Quais informações são coletadas?
Informações pessoais “Dados Pessoais” serão utilizadas pela Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda estritamente para a finalidade de sua coleta. Coletaremos as informações que sejam necessárias para prestação de nossos serviços e para se comunicar com o usuário (tais como como o seu nome, e-mail, telefone). A Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda poderá solicitar a atualização destes dados periodicamente, entretanto, o Usuário poderá atualizá-los sempre que desejar. Além da coleta dos dados mediante o consentimento específico, a Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda poderá coletar dados pessoais do usuário nos casos em que for necessário para cumprimento de um contrato, quando for exigido por lei ou houver um legítimo interesse neste sentido.
2. Coleta e Uso de Dados Pessoais
– Quando os Dados Pessoais são coletados e utilizados?
A Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda coleta seus dados pessoais nas seguintes ocasiões:
i) Fornecimento pelo titular dos dados pessoais por e-mail ou outros tipos de correspondência, endereçadas a Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda e seus integrantes;
ii) Coleta de cookies ao navegar em nosso Website;
iii) Se o titular dos dados pessoais for um funcionário ou um terceiro contratado pela Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda, podemos coletar e tratar dados pessoais no momento da admissão ou durante o contrato de trabalho;
iv) Cadastro em nosso serviço de Newsletter;
v) Cadastro de currículo em nosso Banco de Currículos ou participação em feiras de estudantes e eventos em que a Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda faça parte;
vi) Cadastro de Parceiros de Negócios da Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda.
Como os dados são utilizados?
Os dados poderão ser utilizados para:
ii) Cumprimento de um fim específico solicitado pelo titular ou para prestação de serviços pela Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda, em geral.
ii) Cumprimento de Obrigação Legal;
iv) Análise de perfil para oportunidades de trabalho;
v) Utilização no âmbito de envio de convites para eventos, notícias, vídeos, publicações, artigos e informações gerais sobre a Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda.
vi) Desenvolvimento de ações e benchmarking
Em todos os casos de coleta de dados pessoais mencionados acima, a Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda pode utilizar dados pessoais para o envio de (i) informar sobre as áreas de atuação da Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda; (ii) notícias em que a Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda ou seus integrantes apareceram na mídia; (iii) convites para eventos, bem como lembretes sobre os mesmos; (iv) pesquisas de satisfação dos usuários; (v) outros materiais produzidos pela Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda sobre as áreas de atuação e para eventos; e (vi) materiais físicos, como livros e brindes da Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda; sempre de forma razoável e alinhada com a expectativa razoável do titular dos dados pessoais.
3. Armazenamento de Dados Pessoais e Medidas de Segurança
– Como os Dados Pessoais são armazenados e protegidos?
A Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda adota medidas e ferramentas de segurança escolhidas entre as melhores disponíveis no mercado. Um exemplo de medida é a encriptação das informações, que embaralha os dados fornecidos. Entre outros, a Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda e/ou seus parceiros utilizam a tecnologia de encriptação SSL (Secure Socket Layer), sempre que necessário, para transações via internet. A Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda implementa medidas físicas, eletrônicas, contratuais e administrativas para guardar e proteger as informações que coleta, porém, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora sejam utilizadas as melhores tecnologias disponíveis para proteger os dados pessoais, não é garantida a segurança absoluta, considerando a ação de terceiros mal-intencionados.
Todos os dados pessoais serão devidamente armazenados pelo prazo legal disposto no Marco Civil da Internet (Lei nº. 12.965/14), estando tal armazenamento sempre atrelado ao cumprimento da finalidade a qual se propõe e de acordo com o disposto na presente “Política de Privacidade”.
A Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda armazena os dados pessoais até o momento que não tivermos mais a expectativa de utilizá-los para cumprir o objetivo pelo qual o mesmo foi coletado, incluindo para prestação de serviços, envio de correspondências, histórico para o Usuário, cumprimento de uma obrigação legal ou para demonstração de conformidade com a legislação aplicável. Para determinar o período adequado de armazenamento, levamos em consideração a natureza, quantidade e sensibilidade do dado pessoal, período prescricional, bem como a finalidade, necessidade e adequação de seu armazenamento.
Para utilização das informações dos usuários, a Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda ou terceiros contratados para tanto vão processar os dados pessoais sempre de acordo com os termos desta “Política de Privacidade”.
4. Compartilhamento de Dados Pessoais
– Com quem a Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda compartilha minhas informações?
A Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda não compartilhará dados pessoais sob sua titularidade com terceiros, exceto se a divulgação for:
- Necessária para a prestação dos serviços ao usuário com parceiros da Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda.
- Com parceiros do usuário, mediante sua solicitação.
- Decorrente de ordem judicial ou requisição de autoridade governamental competente.
5. Links indicados no Site
Nos casos em que o site fornece links para outros sites e fontes fornecidas por terceiros, tais links são fornecidos apenas para sua informação. Estes sites operam de forma independente da Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda e tem seus próprios procedimentos de privacidade e coleta de dados pessoais. Qualquer informação fornecida a esses sites será utilizada de acordo com suas políticas específicas de privacidade, caso existam, a Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda não se responsabiliza ou oferece garantias pelas ações ou políticas desses sites independentes e também não é responsável pelo seu conteúdo.
6. Cookies
A Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda faz uso de cookies, que são pequenos arquivos de texto que são armazenados no disco rígido do computador do usuário (ou em qualquer outro dispositivo conectado à internet, tais como smartphones ou tablets). Os cookies utilizados não coletam dados pessoais. Os cookies são usados, entre outras coisas, para melhorar o desempenho do site, para fornecer opções de visualização personalizadas ao usuário, para compilar relatórios estatísticos sobre as atividades do site ou para fins de segurança. Também utilizamos cookies para reconhecê-lo como um visitante anterior do nosso site ou para preencher formulários. Tais informações podem ser divulgadas a terceiros para o fornecimento de quaisquer das atividades acima mencionadas em nosso nome. A Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda faz uso específico do Google Analytics. O Google Analytics é uma ferramenta gratuita de análise que o Google fornece para ajudar-nos a entender como os usuários interagem com o site. O Google Analytics coleta informações anonimamente e examina as tendências do site sem identificar os usuários. Esses cookies são usados para armazenar informações, como a hora em que o acesso ocorreu, se o usuário acessou o site antes e qual site direcionou o usuário para o site. Os usuários do Google Analytics podem ver vários relatórios sobre como os usuários interagem com o próprio site para que eles possam melhorar seu website e como as pessoas o encontram. Um conjunto diferente de cookies é usado para cada site, e os usuários não são rastreados. Os usuários do Google Analytics são obrigados a notificar os usuários sobre o uso do Google Analytics. Para desativar esse tipo de cookie, alguns navegadores indicam quando um cookie está sendo enviado e permitem que o Usuário recuse os cookies caso a caso. Além de recusar cookies, o Usuário também pode instalar o complemento de desativação do Google Analytics em seu navegador, o que impede que o Google Analytics colete informações sobre as visitas ao seu website. O Usuário pode optar por isso clicando em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
7. Acesso, alteração e exclusão dos Dados Pessoais
Se uma pessoa não quiser que a Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda trate os dados da forma como descrito nesta “Política de Privacidade” ou se quiser acessar, atualizar, alterar ou excluir os seus dados pessoais, por favor entre em contato pelo e-mail contato@soluttiservicos.com.br. Exceto pelos dados pessoais que a Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda é obrigada por lei a manter ou forem necessários para o exercício de direitos da Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda, é possível solicitar a revisão, atualização, alteração e exclusão de dados pessoais da base de dados da Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda. Também atenderemos pedidos de acesso ou portabilidade de dados pessoais sobre um determinado usuário, de acordo com a legislação aplicável. Sempre que possível, nas comunicações enviadas pela Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda, haverá uma opção para acesso pelo e-mail ou endereço de contato para que o titular de dados pessoais informe que não quer mais receber quaisquer materiais ou e-mails da Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda.
8. Revisão da Política de Privacidade
Podemos rever esta “Política de Privacidade” a qualquer momento, promovendo alterações a esta página. Qualquer mudança significativa na “Política de Privacidade” será informada por meio de aviso no site e/ou notificada por meio de alerta enviado aos e-mails sob responsabilidade da Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda, ocasião em que o usuário deverá renovar o seu consentimento com relação a “Política de Privacidade”. Todavia, recomendamos ao usuário a leitura periódica da “Política de Privacidade”, para assegurar seu conhecimento e anuência aos termos da “Política de Privacidade” atualizada. Ao continuar a utilizar o site, materiais e serviços da Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda, o usuário indica que leu, aceita e concorda com a “Política de Privacidade” conforme alterada.
9. Contato / Reclamações / Dúvidas
Em caso de dúvidas sobre o tratamento que damos a seus dados pessoais ou deseja receber quaisquer informações adicionais relacionadas a esta “Política de Privacidade”, por favor, entre em contato pelo e-mail contato@soluttiservicos.com.br. Esta “Política de Privacidade”foi atualizada em agosto de 2020.
Esta “Política de Privacidade” foi atualizada em agosto de 2021.
Agradecemos pela visita em nosso site, Solutti Serviços e Assistência Técnica Ltda | CNPJ: 33.449.837/0001-71